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2018 | OriginalPaper | Chapter

25. Smart Services – Datenbasierte Dienstleistungen in der Instandhaltung

Authors : Dr.-Ing. Marcus Schnell, Dr.-Ing. Philipp Jussen, M. Sc. Benedikt Moser

Published in: Betriebliche Instandhaltung

Publisher: Springer Berlin Heidelberg

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Zusammenfassung

Die Nutzung von Informations‐ und Kommunikationstechnologien in Wirtschaft und Gesellschaft ist inzwischen zur Selbstverständlichkeit geworden. Deutschen Leitbranchen, wie dem Maschinen‐ und Anlagenbau, stehen durch die Digitalisierung jedoch noch große Umbrüche vor. Die Erfassung von Daten im laufenden Betrieb der Anlagen bietet die Chance durch die Analyse der Daten wertvolle Informationen zu gewinnen. Diese Informationen lassen sich in datenbasierten Dienstleistungen mehrwertstiftend in der Instandhaltung nutzen. In diesem Beitrag wird das Potenzial von datenbasierten Dienstleistungen in der Instandhaltung erläutert und wie dadurch neue Geschäftsmodellen für Unternehmen entstehen können. Der Beitrag schließt ab mit einer Beschreibung möglicher Einsatzfelder von datenbasierten Dienstleistungen in der Instandhaltung am Beispiel des Unternehmens BELFOR DeHaDe GmbH.

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Metadata
Title
Smart Services – Datenbasierte Dienstleistungen in der Instandhaltung
Authors
Dr.-Ing. Marcus Schnell
Dr.-Ing. Philipp Jussen
M. Sc. Benedikt Moser
Copyright Year
2018
Publisher
Springer Berlin Heidelberg
Book
Betriebliche Instandhaltung

Print ISBN: 978-3-662-53134-1

Electronic ISBN: 978-3-662-53135-8

Copyright Year: 2018

DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-662-53135-8_25

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