01-12-2015 | Schwerpunkt
Social-Media-Kompetenz: Der vergessene Erfolgsfaktor im modernen Vertrieb
Published in: Marketing Review St. Gallen | Issue 6/2015
Login to get accessAuszug
Business-to-Business-Unternehmen versuchen verstärkt, soziale Medien im Vertrieb einzusetzen. Häufig bleibt der Erfolg dieser Initiativen weit hinter den Erwartungen zurück. Ein wichtiger Grund dafür ist, dass bisher die Social-Media-Kompetenz der Verkäufer vernachlässigt wird. Dieser Beitrag zeigt, dass die Social-Media-Kompetenz ein wichtiger Erfolgsfaktor im modernen Vertrieb ist. Die Ergebnisse sind beispielsweise für die Auswahl der richtigen Mitarbeiter und Konzeption geeigneter Personalentwicklungsmaßnahmen relevant. …Advertisement