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Social-Media-Marketing kompakt

Ausgestalten, Plattformen finden, messen, organisatorisch verankern

  • 2025
  • Book
Authors
Ralf T. Kreutzer
Sonja Klose
Publisher
Springer Fachmedien Wiesbaden
Part of
Springer Professional "Business + Economics & Engineering + Technology"
Springer Professional "Business + Economics"

About this book

Dieses Buch verdeutlicht, dass Social-Media-Marketing heute zu einem integralen Bestandteil der Online-Kommunikation geworden ist. Doch welche Ziele lassen sich damit erreichen? Welche Plattformen bieten welche Möglichkeiten? Wie kann der Erfolg einer Social-Media-Kampagne gemessen werden? Von welchen Plattformen sollte man die Finger lassen? Welche Erfolgsfaktoren zählen? Welche Social-Media-KPIs sind relevant? Ist Social-Media-Marketing gut für meine Suchmaschinen-Optimierung? In diesem Werk werden alle zentralen Fragen zum Social-Media-Marketing kompetent beantwortet.

In der 3. Auflage wurden alle Kapitel überarbeitet und neue Entwicklungen integriert. Ein neues Kapitel zu den strategischen Ansätzen im Social-Media-Marketing, das Content-, Influencer- und Guerilla-Marketing in ihrem Zusammenspiel betrachtet, wurde aufgenommen.

Der Inhalt

Social Media und Social-Media-Marketing Ausgestaltungsformen und Ziele des Social-Media-Marketings Strategische Ansätze im Social-Media-Marketing Plattformen für den Einsatz des Social-Media-Marketings Orientierungspunkte zur Ausgestaltung des Social-Media-Marketings Controlling des Social-Media-Marketings Organisatorische Verankerung des Social-Media-Marketings

Table of Contents

  1. Frontmatter

  2. 1. Grundlagen des Social-Media-Marketings

    Ralf T. Kreutzer, Sonja Klose
    Zusammenfassung
    In diesem Kapitel wird aufgezeigt, was unter Social Media zu verstehen ist und warum viele Unternehmen ihr Engagement im Social-Media-Marketing verstärken sollten. Diese Ausführungen basieren auf unserem Werk „Praxisorientiertes Online-Marketing, 2025“.

  3. 2. Ausgestaltungsformen und Ziele des Social-Media-Marketings

    Ralf T. Kreutzer, Sonja Klose
    Zusammenfassung
    In diesem Kapitel wird aufgezeigt, welche Ziele mit dem Social-Media-Marketing angestrebt werden und wie die entsprechende Ausgestaltung erfolgen kann. Hier wurden die zentralen Botschaften aus unserem Werk „Praxisorientiertes Online-Marketing, 2025“ aufgegriffen.

  4. 3. Strategische Ansätze im Social-Media-Marketing

    Ralf T. Kreutzer, Sonja Klose
    Zusammenfassung
    In diesem Kapitel, welches auf unserem Buch „Praxisorientiertes Online-Marketing, 2025“ basiert, werden unterschiedliche, durch die sozialen Medien ermöglichte strategische Ansätze vorgestellt.

  5. 4. Plattformen für den Einsatz des Social-Media-Marketings

    Ralf T. Kreutzer, Sonja Klose
    Zusammenfassung
    In diesem Kapitel wird aufgezeigt, welche Plattformen für das Social-Media-Marketing zur Verfügung stehen und wie diese von den Unternehmen genutzt werden können. Hierbei werden die Themenbereiche Blogs, Microblogging, die sozialen Netzwerke, Messenger-Dienste sowie Online-Foren/Online-Communitys angesprochen. Die nachfolgenden Ausführungen sind orientiert an unserem Werk „Praxisorientiertes Online-Marketing, 2025“.

  6. 5. Orientierungspunkte zur Ausgestaltung des Social-Media-Marketings

    Ralf T. Kreutzer, Sonja Klose
    Zusammenfassung
    In diesem Kapitel wird aufgezeigt, was bei einem Engagement in den sozialen Medien zu berücksichtigen ist. Es wird deutlich, welche Fehler Unternehmen immer wieder begehen – obwohl diese vermeidbar wären. Diese Ausführungen basieren auf dem einschlägigen Kapitel unseres Werkes „Praxisorientiertes Online-Marketing, 2025“.

  7. 6. Controlling des Social-Media-Marketings

    Ralf T. Kreutzer, Sonja Klose
    Zusammenfassung
    In diesem Kapitel wird aufgezeigt, dass auch beim Social-Media-Marketing die alte Manager-Weisheit gilt: Man kann nur das managen, was man auch messen kann. Deshalb werden hier unterschiedliche KPIs vorgestellt und diskutiert, die kontinuierlich zur Bewertung des eigenen Social-Media-Einsatzes zur Anwendung kommen sollten. Hierzu wurde auf die Ausführungen in unserem Werk „Praxisorientiertes Online-Marketing, 2025“ zurückgegriffen.

  8. 7. Organisatorische Verankerung des Social-Media-Marketings

    Ralf T. Kreutzer, Sonja Klose
    Zusammenfassung
    In diesem Kapitel wird aufgezeigt, in welcher Form das Social-Media-Marketing in der Unternehmensorganisation verankert werden kann. Hierzu werden verschiedene Lösungskonzepte präsentiert. Dazu wurden verschiedene Inhalte unseres Werkes „Praxisorientiertes Online-Marketing, 2025“ ausgewertet.
Title
Social-Media-Marketing kompakt
Authors
Ralf T. Kreutzer
Sonja Klose
Copyright Year
2025
Electronic ISBN
978-3-658-49928-0
Print ISBN
978-3-658-49927-3
DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-658-49928-0

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