Softwarepflege und -evolution

Es ist mittlerweile fast eine Binsenwahrheit, daß Wartung wichtig und teuer ist. Trotzdem gibt es fast keine Hinweise, wie man Betreuung und Versionsplanung organisieren kann, welche Werte eine Rolle spielen und wie man die Wartung wirtschaftlich organisiert. Daher soll dieses Kapitel einen Eindruck von der Höhe der Softwareinvestitionen in einem mittelgroßen Betrieb vermittelnHinweise zum Wartungsmanagement gebenein Datengewinnungs- und -auswertungssystem für Betreuung und Versionsplanung vorstellen, das praktisch eingesetzt wirddas Vorgehen bei einer Versionsplanung skizzieren.