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Published in:

01-03-2005

Spreading the word: Investigating antecedents of consumers’ positive word-of-mouth intentions and behaviors in a retailing context

Authors: Tom J. Brown, Thomas E. Barry, Peter A. Dacin, Richard F. Gunst

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Title: Spreading the word: Investigating antecedents of consumers’ positive word-of-mouth intentions and behaviors in a retailing context
Authors: Tom J. Brown
Thomas E. Barry
Peter A. Dacin
Richard F. Gunst
Publication date: 01-03-2005
Publisher: Springer-Verlag
Published in: Journal of the Academy of Marketing Science / Issue 2/2005
Print ISSN: 0092-0703
Electronic ISSN: 1552-7824
DOI: https://doi.org/10.1177/0092070304268417