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2021 | OriginalPaper | Chapter
4. Steuerung der IT-Strategie mit der Balanced Scorecard
IT-Strategien bzw. Digitalstrategien umsetzen und steuern
Zusammenfassung
In diesem Beitrag wird die Balanced Scorecard bzw. in adaptierter Forma IT-Balanced-Scorecard vorgestellt. Sie ist ein einfach zu handhabendes kennzahlenbasiertes mehrdimensionales Steuerungssystem für das strategische IT-Controlling. Mit ihrer Hilfe kann das IT-Controlling die Umsetzung der IT-Strategie bzw. Digitalstrategie bis auf die Ebene von Maßnahmen und Projekten steuern. Die Methode wurde ursprünglich als Konzept zur allgemeinen strategischen Unternehmenssteuerung entwickelt. Aufgrund des universellen Ansatzes wurde sie später auch für andere Aufgaben, u. a. im IT-Controlling eingesetzt.
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