Zusammenfassung
Das zweite Kapitel hat den Begriff Information im Rahmen von IT-Systemen näher beschrieben. Bei einer Information in der Rolle einer Ressource ist demnach die Verwendung und der Einsatz dieser ebenfalls durch das Management zu planen. Auch die Einführung einer informationstechnologischen Software kann als planbares Projekt verstanden werden. Dieses Kapitel greift die Thematik der Information auf und ordnet sie in das Projektmanagement sowie die Strategieanalyse und -erstellung ein. Zum Projektmanagement werden zwei verschiedene Methoden vorgestellt, die das Management bei der Vorarbeit, der Implementierung und der Evaluierung durch die Standardisierung von Abläufen und Schlüsselbegriffen unterstützen. Die Verwendung einer Projektmanagementmethode und einer Strategieplanung begründet sich, indem dem Nutzer der aktuelle Stand des Projektes offengelegt wird und gegebenenfalls die Möglichkeit zur Intervention besteht.