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2020 | OriginalPaper | Chapter

7. Strukturen und Instrumente

Author : Daniel Marek

Published in: Organisationsdesign

Publisher: Springer Fachmedien Wiesbaden

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Zusammenfassung

Kap. 7 beschreibt, wie mithilfe der Prozesslandkarte und der Design-Kriterien die Gestaltungselemente des Organisationsdesigns abgeleitet werden. Die wichtigsten Elemente sind die Formen der Arbeitsteilung und die Koordinationsinstrumente. Ausgehend von einem Vorschlag zum Vorgehen bietet dieses Kapitel eine Übersicht über die wichtigsten Gestaltungselemente mit ihren Vor- und Nachteilen. Am Schluss des Kapitels folgt ein Teil mit Instrumenten zur Dokumentation des gewählten Organisationsdesigns.

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Footnotes
1
Vorgehen der Prozessorganisation nach Bea und Göbel (2010, S. 354–355): Als Erstes werden in der Prozessanalyse Teilprozesse isoliert, die sich als „ganzheitliche, logisch verknüpfte Aufgabenbündel zur Erzeugung eines Kundennutzens“ darstellen oder verstehen lassen. Danach folgt die Stellenbildung der Prozessanalyse. Dabei wird ein Prozesseigner eingesetzt oder allenfalls ein Team (Case-Team) geschaffen. Der Einsatz agiler Techniken wie Kanban setzt ebenfalls zuerst bei den Prozessen an, erst danach folgt die Struktur der Teams (Leopold 2018). Im Zusammenhang mit der Stellenbildung erwähnt Jay Galbraith (2002, S. 11) folgende weitere Themen des Organisationsdesigns: Spezialisierung (Stellenprofile, benötigtes Know-how), Form (Abteilungsgrößen) sowie Entscheidungsbefugnisse (Dezentralisierung/Zentralisierung).
 
2
Gemeint sind hier Konditionalprogramme in der Sprache der systemischen Organisationstheorie (vgl. Simon 2013, S. 71–72); das Organisationsdesign gehört selbst zur Gruppe der Programme.
 
3
Fismann und Sullivan (2014, S. 176) zitieren zur Untermauerung der Rolle von Sanktionen Experimente von Fehr und Gächter der Universität Zürich. Auch der Ansatz der Social Physics unterstützt die Ansicht, dass soziales Lernen durch Interaktion und Beobachtung anderer Personen erfolgt (Pentland 2014, insbes. S. 45–50).
 
Literature
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Metadata
Title
Strukturen und Instrumente
Author
Daniel Marek
Copyright Year
2020
Book
Organisationsdesign

Print ISBN: 978-3-658-27672-0

Electronic ISBN: 978-3-658-27673-7

Copyright Year: 2020

DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-658-27673-7_7