5. System-Module

System-Module sind auf den Bedarf der Fachabteilungen abgestimmte Werkzeuge. Sie sollen in digitalen Unternehmen nicht nur als Controlling-Instrumente nutzbar sein, sondern in erster Linie den Prozessfluss, die Produktivität und die Qualitätsleistung sichern und steigern. Eine Überfrachtung von System-Modulen und ihren Funktionen kann eine nicht beherrschbare Datenflut auslösen, die die Serviceleistungen für den Kunden erheblich schwächen. Auch Aufwand und Arbeitsleistungen von Mitarbeitern und Fachbereichen sind dann nicht zielgerichtet und verfehlen das Ziel der Digitalisierung. Wenn die Module gut strukturiert und abgestimmt sind, kommunizieren die Kassensysteme in den Filialen mit den Datenbanken und die Datenbank stellt die Daten in geordneter Form mit den unterschiedlichsten Abfragemöglichkeiten, aufbereitet in jeglicher gewünschten Form und Darstellung, zur Verfügung. System-Module agieren unterschiedlich in der Kommunikation, diesbezüglich ist die Vorgehensweise in der Auswahl zum richtigen System-Modul für den jeweils gewählten Fachbereich besonders beachtenswert, da zum Beispiel neue Personal-Module oder Controlling-Module in bestehende Datenbanken oder auch in Bestandssysteme wie zum Beispiel SAP integriert werden und diesbezüglich die Kommunikation und der Datenaustausch zwischen den unterschiedlichen Modulen als eine Einheit sichergestellt werden muss.