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2018 | OriginalPaper | Chapter

3. Über Konflikte

Author : Christa Fischer-Korp

Published in: Erfolgreiche Change-Prozesse im öffentlichen Bereich

Publisher: Springer Fachmedien Wiesbaden

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Zusammenfassung

Überall wo Menschen miteinander zu tun haben, kann es zu Konflikten kommen, und der öffentliche Bereich ist dementsprechend auch nicht davor gefeit.

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Ammon, S.: Das Resortdenken überwinden. Der neue Kämmerer, Zeitung für öffentliches Haushalts-, Beteiligungs-, Immobilien- und Prozessmanagment, Ausgabe 01, Februar 2011, S. 6 Ammon 2011

Garaus, C., Lackner, H.: Grundlagen der Intervention, Social Learning & Change, Institut für Human Ressource & Change Management, Johannes Kepler Universität Linz Foliensatz, Dez. 2010

Glasl, F.: Konfliktmanagement: Ein Handbuch für Führungskräfte, Beraterinnen und Berater. Haupt & Verlag Freies Geistesleben, Bern (2004)

Moore, C.W.: The Mediation Process. Practical Strategies for Resolving Conflict, 2. Aufl. Jossey-Bass Publishers, San Francisco (1996)

Neugebauer, C.: Organisationsentwicklung im Schatten der Hierarchie? Kooperation als Steuerungsmodell politischer Leistungen, Organisation und Gruppendynamik. Verlag für Systemische Forschung im Carl-Auer-Verlag, Heidelberg (2012)

Osgood, C.: Perspective in foreign policy. Pacific Books, Palo Alto (1966)

Proksch, S.: Konfliktmanagement im Unternehmen, Mediation als Instrument für Konflikt- und Kooperationsmanagement am Arbeitsplatz. Springer, Berlin (2010)

Rosenberg, M.B.: Gewaltfreie Kommunikation, eine Sprache des Lebens. Junfermann, Paderborn (2007)

Schwarz, G.: Konfliktmanagement, Konflikte erkennen, analysieren, lösen, 9. Aufl. Springer Gabler, Wiesbaden (2014)

Siedschlag, A.: Politische Institutionalisierung und Konflikttransformation; Leitideen, Theoriemodelle und europäische Praxisfälle. Springer Fachmedien, Wiesbaden (2000)

Title: Über Konflikte
Author: Christa Fischer-Korp
Publisher: Springer Fachmedien Wiesbaden
Book: Erfolgreiche Change-Prozesse im öffentlichen Bereich
Print ISBN: 978-3-658-17330-2

Electronic ISBN: 978-3-658-17331-9

Copyright Year: 2018
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-17331-9_3