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2016 | OriginalPaper | Chapter

20. Überwindung von Widerständen bei Veränderungen von Controllinginstrumenten

Ausgewählte Strategien des Change Managements

Authors : Michael Buttkus, Christopher Weide, Virginia Moretti

Published in: Controlling im Handel

Publisher: Springer Fachmedien Wiesbaden

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Zusammenfassung

Controlling- und Steuerungsinstrumente haben vielfältige Anforderungen und Erwartungen zu erfüllen. Interne und externe Informationsbedürfnisse sowie Entscheidungsgrundlagen für eine erfolgreiche Unternehmensführung oder auch regulatorische und rechtliche Vorschriften sind effizient zu befriedigen. Dies hat zur Folge, dass die in einem Unternehmen eingesetzten Instrumente häufig angepasst und verändert werden müssen, wobei die Entstehung von Widerständen bei der Umsetzung solcher Veränderungen unvermeidlich ist.

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Weitergehende Informationen zu aktuellen Rahmenbedingungen für Handelsunternehmen können aus dem Artikel „Aktuelle Herausforderungen und Ansatzpunkte für das Controlling in Handelsunternehmen“ S. 10–21 des Sammelbandes entnommen werden.

Die Durchführung der Planung und des Forecasting gehören dabei nicht zu den Aufgaben des Controllings.

Die verschiedenen Ausprägungsformen von Widerstand werden in Kap. 3 eingehender erläutert.

Darüber hinaus vgl. hierzu im weiteren Verlauf Abschn. 5.4.4.

Die Phasen der Veränderung können grob in Initiierung, Konzeption und Implementierung unterschieden werden.

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Title: Überwindung von Widerständen bei Veränderungen von Controllinginstrumenten
Authors: Michael Buttkus
Christopher Weide
Virginia Moretti
Publisher: Springer Fachmedien Wiesbaden
Book: Controlling im Handel
Print ISBN: 978-3-658-13878-3

Electronic ISBN: 978-3-658-13879-0

Copyright Year: 2016
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-13879-0_20