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2020 | OriginalPaper | Chapter

6. Unsicherheit, Unerwartetes und soziale Systeme

Authors : Andreas Nachbagauer, Iris Schirl-Böck, Edgar Weiss

Published in: Unerwartete Herausforderungen in Projekten erfolgreich managen

Publisher: Springer Berlin Heidelberg

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Zusammenfassung

Im täglichen Sprachgebrauch werden die Begriffe Risiko, Unsicherheit und Ungewissheit oft synonym verwendet. Für das Verständnis des Handelns in Turbulenzen ist es jedoch notwendig zu differenzieren. Risiko, Unsicherheit oder Ungewissheit haben unterschiedliche Auswirkungen und müssen daher auch mit unterschiedlichen Ansätzen und Methoden gemanaged werden. Die Konzepte von Risiko und Unsicherheit, die Themen des ersten Abschnitts, beziehen sich auf Vorhersehbarkeit der Zukunft und sind daher eng mit Informationen verbunden. Der Hauptunterschied zwischen diesen Konzepten ist der Grad der Vorhersagbarkeit. Im Falle des Unerwarteten, der Überraschung, fehlt diese Voraussicht gänzlich. Im zweiten Abschnitt wird als Vorbereitung für die weiteren Teile die Organisation als entscheidungsbasiertes soziales System definiert und es werden Entscheidungsspielräume in drei Dimensionen – Inhalt, soziale Beziehungen, Zeit – angelegt.

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Footnotes
1
Dieser Ausspruch wird von Heinz von Foerster [50] dem chilenischen Biologen und Kybernetiker Humberto Maturana zugeschrieben, wobei es, wenn man von Foersters Vorliebe für autologische Sprachspiele kennt, gar nicht darauf ankommt, ob dies Maturana wirklich gesagt hat – er hätte es sagen können …
 
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Metadata
Title
Unsicherheit, Unerwartetes und soziale Systeme
Authors
Andreas Nachbagauer
Iris Schirl-Böck
Edgar Weiss
Copyright Year
2020
Publisher
Springer Berlin Heidelberg
DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-662-60944-6_6