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"Unternehmen müssen alles auf den Kundenprozess ausrichten"

  • 01-03-2020
  • Titel
Published in:

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Die Customer Journey wird zum Benchmark im Vertrieb. Nicht immer sind Vertriebsverantwortliche jedoch klar genug darauf fokussiert. Springer-Autor Sascha Zöller erklärt im Interview mit Sales Excellence, worauf es ankommt.
Sascha Zöller
ist Inhaber der Teamworker GmbH in Köln und Experte für digitale Geschäftsmodelle, Speaker, Technology Evangelist sowie seit über 20 Jahren Berater für nationale und internationale Projekte. Sein Schwerpunkt liegt auf der strategischen Betrachtung der ganzheitlichen Umsetzung der Digitalisierung. Zöller wurde mehrfach international als Business- und Management-Berater ausgezeichnet.
E-Mail: sz@saschazoeller.de
Bei Springer ist 2019 sein neues Buch "Ja zur Digitalisierung erschienen". Leseprobe unter www.springerprofessional.de/link/16270368
© Sascha Zöller
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Title
"Unternehmen müssen alles auf den Kundenprozess ausrichten"
Publication date
01-03-2020
Publisher
Springer Fachmedien Wiesbaden
Published in
Sales Excellence / Issue 3/2020
Print ISSN: 2522-5960
Electronic ISSN: 2522-5979
DOI
https://doi.org/10.1007/s35141-020-0261-6