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Vertrauen ist alles – Kundenmanagement im Seminarbereich

  • 2017
  • OriginalPaper
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Abstract

Es gibt kaum einen Produktbereich, in dem das Angebot mehr auf Kundenbedürfnisse ausgerichtet sein muss als im Bereich der Weiterbildung: Geht es doch darum, den Kunden in einem Unternehmensbereich wirksam zu unterstützen, der entscheidend für die Zukunftsfähigkeit von Unternehmen ist – der Personalentwicklung.

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Title
Vertrauen ist alles – Kundenmanagement im Seminarbereich
Author
Katrin Schwarz
Copyright Year
2017
DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-658-06624-6_8