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2019 | OriginalPaper | Chapter

Vertrauen und Public Relations

Author : Eva Ehmke

Published in: Kommunikation und Vertrauen in betrieblichen Krisensituationen

Publisher: Springer Fachmedien Wiesbaden

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Abstract

Bereits im vorhergehenden Kapitel zum Begriff des Vertrauens wurde deutlich, dass kommunikatives Handeln unabdingbar für den Aufbau und den Erhalt von Vertrauen und Glaubwürdigkeit ist. „Glaubwürdigkeit und Vertrauen sind Pflanzen, die auf dem Erdboden der Kommunikation keimen“, schreibt Reinmuth. Dies gilt insbesondere in Zeiten der Krise, denn das Vertrauen der Öffentlichkeit entscheidet über die Bewältigung einer Unternehmenskrise.

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Metadata
Title
Vertrauen und Public Relations
Author
Eva Ehmke
Copyright Year
2019
Book
Kommunikation und Vertrauen in betrieblichen Krisensituationen

Print ISBN: 978-3-658-25267-0

Electronic ISBN: 978-3-658-25268-7

Copyright Year: 2019

DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-658-25268-7_5