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24-02-2021 | Vertriebslogistik | Interview | Article

"Der Rückgang bei Dienstleistungen war beispiellos"

Author:
Eva-Susanne Krah
3 min reading time
Interviewee:
Georges Dib

ist Ökonom für internationalen Handel bei der Kreditversicherungsgruppe Euler Hermes in Paris.

Die Lockdowns während der Corona-Krise haben zu Unterbrechungen der Lieferketten mit Auswirkungen auf Vertrieb und Kundenprozesse geführt. Euler-Hermes-Ökonom Georges Dib erklärt im Interview mit Sales Excellence die Reaktionen der Unternehmen.

Sales Excellence: Herr Dib, laut Ihrer aktuellen Studie zu Lieferketten hatten rund 95 Prozent der Unternehmen in Deutschland während der Corona-Pandemie mit Lieferkettenunterbrechungen zu kämpfen. Hat sich die Lage inzwischen beruhigt?

Georges Dib: Das hat sie ganz sicher. Der Rückgang des Welthandels war massiv und einschneidend. Im Mai lag er bei 16 Prozent des Februar-Niveaus, aber die Erholung war beeindruckend und sogar schneller als in den Jahren 2008 bis 2009. Der Warenverkehr ging innerhalb eines halben Jahres wieder auf das Vorkrisenniveau zurück, während es 2009 noch zwei Jahre dauerte. Mit der Wiederbelebung der meisten europäischen Volkswirtschaften und der USA ab Ende des Frühjahrs 2020 und der frühen dynamischen Erholung in China wurden Engpässe in der Lieferkette allmählich abgebaut. Ende August waren die europäischen Lieferketten nahezu voll ausgelastet, obwohl die Bauwirtschaft und der Maschinenbau hinterher hinkten.

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01-02-2021 | Praxis & Prozesse | Issue 1-2/2021

"Der Rückgang bei den Dienstleistungen war beispiellos"

Die Lockdowns während der Coronakrise haben zu Unterbrechungen der Lieferketten mit Auswirkungen auf Vertrieb und Kundenprozesse geführt. 

Bei der so genannten zweiten Welle des Lockdowns und jetzt in der dritten Welle war die Situation etwas anders. Die Unterbrechungen bei den Lieferketten waren punktueller und nicht so flächendeckend wie bei der weltweiten Abriegelung im Frühjahr 2020. Im Allgemeinen blieb das verarbeitende Gewerbe von den erneuten Einschränkungen seit September bis heute weitgehend verschont, was auf die relative Widerstandsfähigkeit des Bereichs zurückgeführt werden kann. Dies bedeutet jedoch nicht, dass wir zur Normalität zurückgekehrt sind. Es gibt weiterhin Engpässe, wie die steigenden Kosten für die Verschiffung von Asien nach Nordeuropa zeigen.

Wie sieht die bisherige Bilanz des wirtschaftlichen Schadens aus, etwa in Distributionslogistik und Kundenprozessen?

94 Prozent der Unternehmen in unserer Supply-Chain-Umfrage waren von Unterbrechungen ihrer Lieferketten betroffen. Jedes fünfte Unternehmen hatte mit schweren Störungen zu kämpfen. Wir schätzen, dass der Handel aufgrund der Grenzschließungen im Jahr 2020 insgesamt um etwas weniger als minus zehn Prozent im Volumen geschrumpft ist, und hat damit die gleiche Größenordnung wie im Jahr 2009. Der Rückgang bei den Dienstleistungen war jedoch beispiellos und hat die Gesamtzahl nach unten gezogen. Der Rückgang bei den Waren war signifikant, aber viel kurzfristiger. Zudem haben die Unternehmen recht schnell reagiert, indem sie Absicherungsmaßnahmen ergriffen und die Lieferketten sowie deren Schwachstellen analysiert haben. Das passierte in der Lieferkette selbst, aber auch unter Berücksichtigung der Vertriebs- und Kundenprozesse. Die Maßnahmen, die getroffen wurden, sind von Unternehmen zu Unternehmen unterschiedlich.

Sind Lieferantenwechsel eine wahrscheinliche Reaktion für Vertriebsunternehmen?

In den nächsten sechs bis zwölf Monaten erwägen 55 Prozent der befragten Unternehmen, sich nach neuen Lieferanten umzusehen, 62 Prozent ziehen dies langfristig in Betracht. In einem Drittel der Fälle erwägen die Unternehmen jedoch, ihre Lieferanten in Länder zu verlagern, die bereits zu ihren drei wichtigsten bestehenden Lieferantenstandorten gehören. Außerdem sieht es so aus, als würden die Unternehmen lieber im eigenen Land nach neuen Lieferanten suchen: Im Durchschnitt erwägen 20 Prozent der Befragten in unserer Stichprobe, dies zu tun. Die USA sind dabei wirtschaftlich am "patriotischsten". Das bedeutet aber nicht das Ende des chinesischen Lieferanten, der außerhalb des eigenen Landes der beliebteste bleibt. Das könnte daran liegen, dass Unternehmen in Zeiten großer Unsicherheit kosteneffiziente Lösungen suchen. Als beliebtester Grund für die Suche nach neuen Lieferanten wird die Verbesserung der Margen genannt.

Das komplette Interview lesen Sie in der Sales-Excellence-Ausgabe 1-2 | 2021.
Alle aktuellen Beiträge rund um die Corona-Krise lesen Sie hier

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