Volatilität des Geschäftsumfelds als Herausforderung für das Controlling – Ergebnisse einer Expertenbefragung

Im Zuge der Finanzkrise wurden Unternehmen in bisher nicht bekanntem Ausmaß mit Volatilitäten des Geschäftsumfelds konfrontiert. Daher wurden im Nachgang der Krise zahlreiche Veränderungen auch im Controlling eingeführt, um besser gegen Krisen gewappnet zu sein. Die Corona-Pandemie sowie der Ukraine-Krieg mit seinen vielfältigen wirtschaftlichen Folgen stellt Unternehmen erneut vor große Herausforderungen. Es stellt sich die Frage, ob sich die Maßnahmen zum besseren Umgang mit unsicheren und volatilen Geschäftsumfeldern in den aktuellen Krisen bewährt haben oder aber ob zusätzliche Maßnahmen eingeführt werden mussten. Im Beitrag wird dieser Frage mittels vertieften Experteninterviews nachgegangen, wobei durch die Auswahl der Experten Einblick in ein breites Spektrum deutscher Unternehmen gewonnen wurde. Im Ergebnis zeigt sich, dass in der Tat kurzfristig einige Neuerungen im Controlling eingeführt wurden. Betroffen sind dabei sowohl das strategische als auch das operative Controlling sowie die Rahmenbedingungen. Allerdings wird weniger die Volatilität, sondern vielmehr die Kurzfristigkeit und das Ausmaß der Veränderungen als wesentliche Herausforderung gesehen.