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2012 | OriginalPaper | Chapter

Vom Service-Level-Management zum Systems-Management

Author : Oliver Häusler

Published in: Business-Impact-Management von Informationstechnologie im Unternehmen

Publisher: Gabler Verlag

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BIM sowie SLM bauen auf dem Systems-Management auf. Die Überwachung von Kennzahlen und Indikatoren für BIM und SLM ist ohne Unterstützung durch Systems- Management auf sinnvolle Art und Weise nicht möglich. Im Folgenden wird ein Überblick über die Grundlagen des Systems-Managements gegeben. Dies erfolgt zunächst auf einer theoretischen Ebene, bevor auf die technischen Grundlagen eingegangen wird.

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Metadata
Title
Vom Service-Level-Management zum Systems-Management
Author
Oliver Häusler
Copyright Year
2012
Publisher
Gabler Verlag
Book
Business-Impact-Management von Informationstechnologie im Unternehmen

Print ISBN: 978-3-8349-3456-7

Electronic ISBN: 978-3-8349-3613-4

Copyright Year: 2012

DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-8349-3613-4_4

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