1. Vorauswahl

Personalauswahl ist kein intuitiver Prozess, sondern Handwerk. Ein effektiver, mehrstufiger Prozess zur Personalauswahl beginnt mit einem Anforderungsprofil. In der Realität sind die meisten Anforderungsprofile wenig tauglich für die Personalsuche und -auswahl, weil sie zu ungenau sind und/oder zu viele Kriterien enthalten, die häufig nicht gewichtet sind. Ein gutes Anforderungsprofil reduziert die Anforderungen auf erfolgskritische Faktoren. Hierbei ist auch auf die gesetzlichen Einschränkungen in Bezug auf Diskriminierung zu achten. Erstellt man ein Anforderungsprofil nach dieser „Critical Incident Methode“, kann eine Vorauswahl über rationale Entscheidungstechniken wie eine Nutzwertanalyse erfolgen. Auf diese Art und Weise werden unwichtige Aspekte ausgeblendet. Die Analyse der Unterlagen, insbesondere des Lebenslaufs, ist auch ein entscheidender Erfolgsfaktor für die Durchführung aussagekräftiger Auswahlgespräche. Anschreiben und Arbeitszeugnisse sollten dabei nicht überbewertet werden, da sie häufig nicht sehr aussagekräftig sind. Man sollte in diesem Stadium eher weniger Kandidaten aussieben, weil die Analyse der Bewerbungsunterlagen an vielen Punkten eher Fragen aufwirft als Antworten gibt.