Agil zu arbeiten ist voll im Trend und die kommunale Welt schreit nach Best-Practice-Beispielen. Klebezettel und riesige Pinnwände zieren immer mehr kommunale Büros, und in Zeiten der Corona-Pandemie haben auch virtuelle Boards Einzug gehalten. Doch was macht agiles Arbeiten eigentlich aus, und warum helfen Best-Practice-Beispiele häufig nicht weiter? …