4. Web-Befragung

Vor dem Hintergrund der vielfältigen Ausprägungen von Services der Wirtschaftsförderungen, die als Ergebnis der Vorstudie zusammengestellt wurden, ergab sich ein sehr heterogenes Bild der Dienstleistungs- und Digitalisierungsbilanz. So weitreichend und wichtig die angebotenen Dienstleistungen für die Unternehmen auch sind – dies zeigte sich insbesondere in Krisenzeiten, als einige digitale Angebote aufgenommen wurden – ist keineswegs auch nur ansatzweise von flächendeckender Digitalisierung der Wirtschaftsförderungen in Deutschland zu sprechen. Angesichts der hohen Last, die bedingt durch die aktuellen Krisen auf den Schultern der Wirtschaftsfördererinnen und Wirtschaftsförderern liegt, könnten digitale Lösungen ein möglicher Lösungsansatz sein, um zumindest für Routineaufgaben und Standardprozesse die damit verbundenen Arbeitsaufwände deutlich zu reduzieren.