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Published in: Bankmagazin 12/2018

01-12-2018 | Vertrieb

Welche Beratung das Rennen macht

Author: Professor Dr. Christian Rieck

Published in: Bankmagazin | Issue 12/2018

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Auszug

Technisch ist die digitale Beratung so weit, dass sie mit der klassischen Variante mithalten kann. Aber sind auch die Kunden bereit? Ein Forschungsprojekt untersuchte die Reaktionen potenzieller Anleger auf unterschiedliche Formen - persönlich, per Video und Roboter. Noch fällt das Ergebnis eindeutig aus. …
Metadata
Title
Welche Beratung das Rennen macht
Author
Professor Dr. Christian Rieck
Publication date
01-12-2018
Publisher
Springer Fachmedien Wiesbaden
Published in
Bankmagazin / Issue 12/2018
Print ISSN: 0944-3223
Electronic ISSN: 2192-8770
DOI
https://doi.org/10.1007/s35127-018-0176-3

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