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2017 | OriginalPaper | Chapter

3. Werkzeuge: Gehirngerecht fragen

Authors : Wolfgang Schneiderheinze, Carmen Zotta

Published in: Überzeugen 4.0

Publisher: Springer Fachmedien Wiesbaden

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Zusammenfassung

In diesem Kapitel geht es darum, mit den richtigen Fragen den Piloten Ihrer Gesprächspartner „einzuschalten“. Sie lernen so, Gespräche und Verhandlungen auf die Sachebene zu lenken. Darüber hinaus erhalten Sie als Nebeneffekt wertvolle Informationen. Mit „Aktiv Zuhören 4.0“ geben wir Ihnen Techniken an die Hand, mit der Sie Tempo, Richtung, Ziele und Ergebnisse eines Gesprächs unaufdringlich und dennoch wirksam bestimmen.

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Literature
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Metadata
Title
Werkzeuge: Gehirngerecht fragen
Authors
Wolfgang Schneiderheinze
Carmen Zotta
Copyright Year
2017
Book
Überzeugen 4.0

Print ISBN: 978-3-658-16290-0

Electronic ISBN: 978-3-658-16291-7

Copyright Year: 2017

DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-658-16291-7_3