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Published in:

01-09-2024 | SPECIAL

Wie die Kundenpflege mithilfe von KI gelingt

Author: Frank Engelhardt

Published in: Bankmagazin | Issue 9/2024

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Auszug

Nur wenn das Customer Relationship Management und die Beratungstools den gestiegenen Kundenerwartungen standhalten, bleiben Geldhäuser konkurrenzfähig. Gleichzeitig ist Geschwindigkeit die härteste Währung im Wettbewerb. Künstliche Intelligenz (KI) kann einen Mehrwert bieten. …
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Metadata
Title
Wie die Kundenpflege mithilfe von KI gelingt
Author
Frank Engelhardt
Publication date
01-09-2024
Publisher
Springer Fachmedien Wiesbaden
Published in
Bankmagazin / Issue 9/2024
Print ISSN: 0944-3223
Electronic ISSN: 2192-8770
DOI
https://doi.org/10.1007/s35127-024-2209-4

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