Wie entstehen neue Führungs- und Organisationskonzepte? Organisationale Anpassungsleistungen in Zeiten der Digitalisierung

Aufgrund des dynamischen Marktumfeldes und kurzer Innovationszyklen in der Arbeitswelt 4.0 werden Organisationen und Beschäftigte gleichermaßen mit erhöhten Anpassungsanforderungen konfrontiert. Mit unserem Beitrag möchten wir zeigen, wie solche Anpassungsleistungen durch die Veränderungen von Führungs- und Managementkonzepten und die Nutzung digitaler Tools unterstützt und erleichtert werden können. Diese veränderten Konzepte folgen in Abkehr des klassisch hierarchischen Verständnisses von Organisationen einem veränderten, „systemischeren“ Ansatz für Strukturen und Prozesse. Auf Basis eines qualitativ induktiven Vorgehens analysieren wir die Charakteristika verschiedener Organisationen und deren Management und Führungsprozesse. Der Fallvergleich basiert auf qualitativen problemzentrierten Interviews in drei Organisationen.Unsere Ergebnisse zeigen, dass die Haltung und das Rollenverhalten der obersten Führungsebene eine der wichtigsten Einflussvariablen für die Gestaltung von Führungs- und Managementkonzepten sind. In allen Organisationen wurden digitale Kommunikationsformate genutzt, um Transparenz zu ermöglichen, die Beschäftigten in ihrer selbstorganisierten Arbeitsweise zu unterstützen und ihnen Flexibilitätsoptionen zu bieten. Zudem ist die selbstorganisierte Arbeitsweise eingebettet in einen transparenten, partizipativ gestalteten und immer wieder kritisch reflektierten Orientierungsrahmen. Dieser basiert auf Orientierungsmarkern wie Vision, Werte, Ziele und Zielerreichungsgrade. Führungskräfte nehmen eher die Rolle von Unterstützer*innen und Coaches als die von Entscheider*innen und Macher*innen ein.