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Bankmagazin
Published in: Bankmagazin 2-3/2021

01-02-2021 | IT

Wie mit Freunden sprechen

Author: Wolfgang Eck

Published in: Bankmagazin | Issue 2-3/2021

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Auszug

Dank der enormen Akzeptanz kommunizieren immer mehr Geldhäuser mit ihren Kunden über Messenger. Im nächsten Schritt müssen Banken und Sparkassen auf diesem Kanal mit Chatbots für mehr Effizienz sorgen. …
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Metadata
Title
Wie mit Freunden sprechen
Author
Wolfgang Eck
Publication date
01-02-2021
Publisher
Springer Fachmedien Wiesbaden
Published in
Bankmagazin / Issue 2-3/2021
Print ISSN: 0944-3223
Electronic ISSN: 2192-8770
DOI
https://doi.org/10.1007/s35127-021-0684-4

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