Skip to main content
Disciplines
Automotive Business IT + Informatics Construction + Real Estate Electrical Engineering + Electronics Energy + Sustainability Insurance + Risk Finance + Banking Management + Leadership Marketing + Sales Mechanical Engineering + Materials
Events
DE
EN
Books
Journals
Topic Page
Marketing
Start single access now
Access for companies
EXTENDED SEARCH
Log in
Top
Published in:
Der Kaufknopf im Kundenkopf Read chapter Read first chapter

2011 | OriginalPaper | Chapter

Wie Service-Weltmeister kommunizieren

Authors : Johann Beck, Norbert Beck

Published in: Hirnlos verkaufen war gestern

Publisher: Gabler

Log in

Activate our intelligent search to find suitable subject content or patents.

search-config
loading …

Wissen Sie, was ein Nocebo ist? Ehrlich gesagt, wir haben es bis vor einigen Wochen auch nicht gewusst. Ein Nocebo ist das Gegenstück zu einem Placebo. Das Placebo führt zu einer Besserung der Symptome, weil vom Patienten eine Heilung erwartet wird. Das Nocebo bewirkt das Gegenteil.

Dont have a licence yet? Then find out more about our products and how to get one now:

Springer Professional "Wirtschaft+Technik"

Online-Abonnement

Mit Springer Professional "Wirtschaft+Technik" erhalten Sie Zugriff auf:

  • über 102.000 Bücher
  • über 537 Zeitschriften

aus folgenden Fachgebieten:

  • Automobil + Motoren
  • Bauwesen + Immobilien
  • Business IT + Informatik
  • Elektrotechnik + Elektronik
  • Energie + Nachhaltigkeit
  • Finance + Banking
  • Management + Führung
  • Marketing + Vertrieb
  • Maschinenbau + Werkstoffe
  • Versicherung + Risiko

Jetzt Wissensvorsprung sichern!

inform now

Springer Professional "Wirtschaft"

Online-Abonnement

Mit Springer Professional "Wirtschaft" erhalten Sie Zugriff auf:

  • über 67.000 Bücher
  • über 340 Zeitschriften

aus folgenden Fachgebieten:

  • Bauwesen + Immobilien
  • Business IT + Informatik
  • Finance + Banking
  • Management + Führung
  • Marketing + Vertrieb
  • Versicherung + Risiko




Jetzt Wissensvorsprung sichern!

inform now
previous chapter Wie Service-Weltmeister werben
next chapter Wie Service-Weltmeister Innovationen schaffen
Metadata
Title
Wie Service-Weltmeister kommunizieren
Authors
Johann Beck
Norbert Beck
Copyright Year
2011
Publisher
Gabler
Book
Hirnlos verkaufen war gestern

Print ISBN: 978-3-8349-2577-0

Electronic ISBN: 978-3-8349-6572-1

Copyright Year: 2011

DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-8349-6572-1_5