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2013 | OriginalPaper | Chapter

14. Wie Sie Ihre bestehenden Kunden binden

Author : Dirk Preußners

Published in: Mehr Erfolg im Technischen Vertrieb

Publisher: Springer Fachmedien Wiesbaden

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Zusammenfassung

Kunden zu binden, hört sich nicht besonders schön an, doch es trifft im übertragenen Sinne den Nagel auf den Kopf. Nachdem wir unsere Kunden kennen gelernt haben, mit ihnen über technische Details und Persönliches gesprochen und die Beziehungsebene aufgebaut haben, gilt es jetzt ganz gezielt, den Status quo zu halten bzw. auszubauen.

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Metadata
Title
Wie Sie Ihre bestehenden Kunden binden
Author
Dirk Preußners
Copyright Year
2013
DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-658-01250-2_14