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Published in: Versicherungsmagazin 11/2023

01-11-2023 | Vertriebspraxis

Wie Vermittler mit negativen Bewertungen umgehen sollten

Author: Oliver Mest

Published in: Versicherungsmagazin | Issue 11/2023

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Auszug

Kunden sind es gewohnt, Produkte und Dienstleistungen online zu bewerten und ihre eigenen Entscheidungen nach (guten) Bewertungen auszurichten. Diese Logik gilt auch für Versicherungsmakler und -vermittler. Der Umgang vor allem mit schlechten Bewertungen ist für Vermittlerinnen und Vermittler nicht immer einfach. Worauf dabei zu achten ist. …

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Metadata
Title
Wie Vermittler mit negativen Bewertungen umgehen sollten
Author
Oliver Mest
Publication date
01-11-2023
Publisher
Springer Fachmedien Wiesbaden
Published in
Versicherungsmagazin / Issue 11/2023
Print ISSN: 1616-1963
Electronic ISSN: 2192-8622
DOI
https://doi.org/10.1007/s35128-023-1975-0

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