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Published in: Bankmagazin 12/2019

01-12-2019 | IT

Wie weit Kunden mit der Digitalisierung sind

Author: Christian Kemper

Published in: Bankmagazin | Issue 12/2019

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Auszug

Geldhäuser müssen mit ihren Dienstleistungen für Verbraucher relevant bleiben. Doch fast so rasch wie die Technologie ändern sich auch Erwartung und Verhalten der Kunden. Eine Erhebungsmethode bringt neue Erkenntnisse. …
Metadata
Title
Wie weit Kunden mit der Digitalisierung sind
Author
Christian Kemper
Publication date
01-12-2019
Publisher
Springer Fachmedien Wiesbaden
Published in
Bankmagazin / Issue 12/2019
Print ISSN: 0944-3223
Electronic ISSN: 2192-8770
DOI
https://doi.org/10.1007/s35127-019-0184-y

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