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WIRTSCHAFTSINFORMATIK

Issue 2/2010

Content (6 Articles)

Aufsatz

Unterstützung kundenbezogener Entscheidungsprobleme

Stefan Lessmann, Stefan Voß

State of the Art

Wertorientiertes CRM

Martin S. Gneiser

Schlagwort

Digitales Vergessen im Web 2.0

Jürgen Karla

Meinung/Dialog

Leserbrief: Stellungnahme zum Beitrag von Urbach et al. aus Heft 4/2009

Hans Ulrich Buhl, Peter Mertens, Matthias Schumann, Nils Urbach, Stefan Smolnik, Gerold Riempp

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