Zur alltäglichen Praxis von Digitalisierungsvorhaben. Ein Analyserahmen.

Digitalisierungsvorhaben in Organisationen bewirken vielfältige, intendierte aber auch unintendierte Veränderungen der Alltagspraxis von Beschäftigten. In der Beschreibung oder Analyse solcher Prozesse werden jedoch häufig verschiedene Phänomenebenen vermischt. So wird beispielsweise aus Narrativen zur Digitalisierung auf deren Umsetzung geschlossen oder die organisationale Ankündigung von Digitalisierungsprojekten mit deren Implementierung gleichgesetzt. Um zu verstehen, was Digitalisierung für die konkrete Praxis und den Alltag in Organisationen bedeutet, schlagen wir daher vor, analytisch verschiedene Ebenen der Digitalisierung zu unterscheiden. Über den ,Umweg‘ der Analyse von gesellschaftlichen Diskursen, organisationalen Entscheidungen und alltäglichen Praktiken lassen sich so die praktischen Konsequenzen von Digitalisierung in Organisationen in den Blick nehmen.