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2021 | OriginalPaper | Chapter

4. Zusammenfassung & Ausblick

Authors : Atilla Wohllebe, Nina Wolter

Published in: Smartphone Apps im Einzelhandel

Publisher: Springer Fachmedien Wiesbaden

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Zusammenfassung

Der stationäre Einzelhandel befindet sich inmitten eines umfassenden, strukturellen Wandels, der nicht nur, aber auch durch die Digitalisierung getrieben ist. Dank der weiten Verbreitung von Smartphones und der hohen Akzeptanz von Smartphone Apps bietet eben jene Digitalisierung auch Chancen, diesem Wandel zu begegnen. Die Vorstellung diverser Einsatzmöglichkeiten in den Bereichen Marketing & CRM, Information & Convenience sowie Transaktion & After-Sales liefert entsprechende Impulse, wie sich dieser Wandel mit dem Einsatz von Smartphone Apps im Einzelhandel konkret ausgestalten lässt.

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Metadata
Title
Zusammenfassung & Ausblick
Authors
Atilla Wohllebe
Nina Wolter
Copyright Year
2021
DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-658-36500-4_4