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2018 | OriginalPaper | Buchkapitel

10. Engagement und Loyalität

verfasst von : Armin Trost

Erschienen in: Neue Personalstrategien zwischen Stabilität und Agilität

Verlag: Springer Berlin Heidelberg

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Zusammenfassung

Dieses Kapitel befasst sich mit Aspekten des Personalmanagements rund um Engagement, Zufriedenheit, Commitment und Loyalität der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Der erste Teil beschreibt die Relevanz von Arbeitsbedingungen auf die erlebte Arbeitgeberattraktivität. Der zweite Teil konzentriert sich auf das Thema Mitarbeiterbefragungen als am meisten verbreitetes Instrument in diesem Kontext. Schließlich wird das Thema der Mitarbeiterbindung differenziert beleuchtet. Bezogen auf alle Aspekte wird diskutiert, wie sich der Umgang mit diesen in einem hierarchischen, stabilen versus einem agilen, vernetzten Umfeld darstellt.

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Fußnoten
1
TED ist eine Plattform für Reden und Präsentation führender Vordenker, die in die Community weltweit als Quelle von Inspiration auch für beruflich relevante Inhalte anerkannt ist. Ein so genannter TED Talk dauernd maximal 18 Minuten (https://​www.​ted.​com/​).
 
2
Eine ausführliche Kritik an Gallups Ansatz zur Messung von „Employee Engagement“ findet sich in meinem Blog: http://​www.​armintrost.​de/​en/​are-gallups-engagement-numbers-fake-at-least-they-are-heavily-cited/​.
 
Literatur
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Metadaten
Titel
Engagement und Loyalität
verfasst von
Armin Trost
Copyright-Jahr
2018
Verlag
Springer Berlin Heidelberg
DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-662-57407-2_10