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2018 | OriginalPaper | Buchkapitel

10. Engagement und Loyalität

verfasst von : Armin Trost

Erschienen in: Neue Personalstrategien zwischen Stabilität und Agilität

Verlag: Springer Berlin Heidelberg

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Zusammenfassung

Dieses Kapitel befasst sich mit Aspekten des Personalmanagements rund um Engagement, Zufriedenheit, Commitment und Loyalität der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Der erste Teil beschreibt die Relevanz von Arbeitsbedingungen auf die erlebte Arbeitgeberattraktivität. Der zweite Teil konzentriert sich auf das Thema Mitarbeiterbefragungen als am meisten verbreitetes Instrument in diesem Kontext. Schließlich wird das Thema der Mitarbeiterbindung differenziert beleuchtet. Bezogen auf alle Aspekte wird diskutiert, wie sich der Umgang mit diesen in einem hierarchischen, stabilen versus einem agilen, vernetzten Umfeld darstellt.

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Eine ausführliche Kritik an Gallups Ansatz zur Messung von „Employee Engagement“ findet sich in meinem Blog: http://www.armintrost.de/en/are-gallups-engagement-numbers-fake-at-least-they-are-heavily-cited/.

https://alumni.sap.com/.

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Titel: Engagement und Loyalität
verfasst von: Armin Trost
Verlag: Springer Berlin Heidelberg
Buch: Neue Personalstrategien zwischen Stabilität und Agilität
Print ISBN: 978-3-662-57406-5

Electronic ISBN: 978-3-662-57407-2

Copyright-Jahr: 2018
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-662-57407-2_10