5. Enhancing Candidate Engagement

Im Kapitel "Enhancing Candidate Engagement" werden fortgeschrittene Strategien und Instrumente zur Steigerung der Kandidatenbeteiligung an SAP SuccessFactors erläutert. Er beginnt mit der Diskussion über die Bedeutung von Kandidaten-Engagement nach der Entsendung und stellt verschiedene Automatisierungstools vor, die in SAP SuccessFactors verfügbar sind, wie etwa Werkzeuge für das Kandidatenmanagement. Das Kapitel beleuchtet den Einsatz von Chatbots, um Kandidatendaten zu sammeln und sie mit ansprechenden Inhalten zu versorgen, wodurch der Prozess der Kandidateneinbindung automatisiert wird. Es bietet auch eine detaillierte Fallstudie zur Erstellung eines Chatbots für eine Karriereseite, einschließlich der technischen Aspekte des Aufbaus und der Implementierung des Chatbots mittels Cloud-Diensten und SAP SuccessFactors ODATA-APIs. Das Kapitel schließt mit einem umfassenden Datenflussdiagramm, das veranschaulicht, wie sich die Daten zwischen der Chatbot-Lösung und SAP SuccessFactors bewegen, und betont das Potenzial zur Schaffung einzigartiger Candidate Experience Enhancments und Automatisierungen innerhalb der SAP SuccessFactors-Plattform.