2. Entwicklung einer Controlling-Konzeption

Information stellt einen wesentlichen Bestandteil der Berichtswesengestaltung dar, bei der, abhängig vom Geschäftsfeld eines Unternehmens, Informationsstrategien festgelegt werden. Diese dienen als Basis für Wettbewerbsstrategien des Controllings. Darüber hinaus existieren sowohl induktive als auch deduktive Methoden, die sogenannte Informationsbedarfsanalyse zu beschreiben und zu systematisieren. Kennzahlen geben relevante Zusammenhänge in verdichteter, quantitativ messbarer Form wieder und dienen somit als Instrument zur Entscheidungsunterstützung. Diese werden in Kennzahlensystemen zusammengestellt, in denen sie insgesamt auf ein übergeordnetes Ziel ausgerichtet sind. Grundlage dafür ist die Kennzahlenbibliothek, welche ein zentraler Aufbewahrungs- und Nachschlageort ist. Erst durch konkrete betriebswirtschaftliche Objekte bekommen Kennzahlen eine Aussagekraft. Dabei sollten diese nicht nur nach betriebswirtschaftlicher Sinnhaftigkeit, sondern auch nach der Anwendbarkeit gewählt werden. Eine mögliche Struktur für eine Betriebswesenkonzeption ist das Handels-H, welches ein umfassendes Informations- und Koordinationsmodell für mehrstufige (auch virtuelle) Handelsunternehmen ist.