2011 | OriginalPaper | Buchkapitel
Entwicklung Internet-basierter Services für den Maschinen- und Anlagenbau
verfasst von: Timo Kieninger, Thomas Meiren, Marc Münster
Erschienen in: Serviceinnovationen in Industrieunternehmen erfolgreich umsetzen
Verlag: Gabler Verlag
Für Deutschland stellt der Maschinen- und Anlagenbau sowohl innerhalb des Verarbeitenden Gewerbes als auch gesamtvolkswirtschaftlich betrachtet eine "Schlüsselbranche" dar, in der im Jahr 2009 insgesamt über 6.000 Unternehmen mit rund 921.000 Beschäftigten aktiv waren. Dabei wurden mehr als 220 Milliarden US-Dollar Umsatz erwirtschaftet bei einem traditionell sehr hohen Exportanteil. Dass Maschinen und Anlagen "Made in Germany" so stark nachgefragt werden, ist vor allem auf die hohe Produktqualität der hiesigen Unternehmen zurückzuführen [1].