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Erschienen in:
2014 | OriginalPaper | Buchkapitel
Entwurf eines Hypothesenmodells
verfasst von : Christoph Schleer
Erschienen in: Corporate Social Responsibility und die Kaufentscheidung der Konsumenten
Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden
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Aufbauend auf den bisherigen Überlegungen wird im Folgenden ein theoriegestütztes Hypothesenmodell entwickelt, das eine umfassende Erklärung CSR-orientierter Kaufentscheidungen liefert. Als Einflussgrößen der Entscheidung erfasst das Modell eine Vielzahl von Variablen, wobei zwischen solchen auf der Ebene des Unternehmens (Glaubwürdigkeitskonstrukte, Produktqualität, Reputation, Fit) und solchen auf der Ebene der Konsumenten (normativ-affektive Faktoren, Kosten-Nutzen-Variablen) unterschieden wird. Außerdem integriert das Hypothesensystem zwei Kontextfaktoren, die nicht im unmittelbaren Erklärungsbereich des Modells liegen – die Konsumhistorie (vergangenes Konsumverhalten) und das Geschlecht der Konsumenten.