Erfolg im Einzelhandel durch Franchising

Steigerung der Prozesseffizienz durch Web Services-Technologien

verfasst von: Stephan J. Meier

Verlag: Deutscher Universitätsverlag

Buchreihe : Unternehmerisches Personalmanagement

Enthalten in: Springer Professional "Wirtschaft+Technik" , Springer Professional "Wirtschaft"

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Inhaltsverzeichnis

Frontmatter

1. Einführung

Zusammenfassung

Mit dem Einsatz von „State of the Art“-Informations- und Kommunikationsinfrastruktur werden heute Veränderungen angestrebt, welche die Arbeitsorganisation nicht einschränken, sondern Gestaltungsräume eröffnen sollten. So sollen neue Formen organisatorischer Strukturen und koordinierten Handelns geschaffen werden können.

Stephan J. Meier

2. Wirtschaftliche und informationstechnische Vernetzung stationärer Einzelhandelssysteme

Zusammenfassung

Steigende Sortimentskomplexität und sinkende Artikellebenszyklen sowie erhöhte Bedeutung der indirekten Leistungsbereiche²²³ machen die aktuellen Herausforderungen von Handelsunternehmen aus.²²⁴

Stephan J. Meier

3. Einsatz von Web Services-Technologien zur Steigerung der Prozeßeffizienz

Zusammenfassung

Aufbauend auf den Grandlagen der in Kapitel 1.3.6 vorgestellten Strukturationstheorie, können Franchising-Netzwerke als Zusammenspiel von institutionellen Rahmenbedingungen (d.h. Strukturen), Modalitäten bzw. Hilfsmitteln, derer sich die Akteure in sozialen Interaktionen bedienen, sowie Interaktionsprozessen (Informations- und Kommunikationsprozesse) verstanden werden. Basierend auf dem Fokus Franchising-Netzwerke in Verbindung mit der zugrundegelegten Strukturationstheorie, wird mit der Informationsflußanalyse ein Modell entwickelt, das als Grundlage für die Untersuchung der spezifischen Bedarfe von Franchising-Netzwerken und Filial-Systemen dient (Kapitel 3.1).

Stephan J. Meier

4. Zusammenfassende Schlußbetrachtung und Ausblick

Zusammenfassung

Ziel der vorliegenden Arbeit ist es, einerseits einen Beitrag zum wissenschaftlichen Erkenntnisfortschritt, andererseits einen Problemlösungsbeitrag für die Praxis zu leisten. Der Schwerpunkt liegt dabei auf der Identifizierung von Bedarfen und Gestaltungspotentialen der Informations- und Kommunikationsinfrastruktur von Franchising-Netzwerken im Vergleich zu anderen Organisationsformen des stationären Einzelhandels und deren prozeßeffizienter Begegnung durch Web Services-Technologien als „State of the Art“-IuK-Infrastruktur.

Stephan J. Meier

5. Anhang

Zusammenfassung

Das folgende Kapitel 5 setzt sieh aus zwei Teilen zusammen: In 5.1 wird der Interviewleitfaden inkl. einer schematischen Auswertung der Ergebnisse präsentiert. Er bildet die Grundlage der zweiten Phase der Empirie und außerdem den Grundstock für die in Kapitel 3.2 vorgestellten Ergebnisse.

Stephan J. Meier

Backmatter

Titel: Erfolg im Einzelhandel durch Franchising
verfasst von: Stephan J. Meier
Verlag: Deutscher Universitätsverlag
Electronic ISBN: 978-3-322-82170-6
Print ISBN: 978-3-8350-0163-3
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-322-82170-6