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2022 | OriginalPaper | Buchkapitel

3. Erfolgsfaktoren für Direktmarketing mit dem Telefon

verfasst von : Torsten Spandl, René Schmidt

Erschienen in: Direktmarketing mit dem Telefon

Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden

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Zusammenfassung

Telefonate als Direktmarketinginstrument werden strategisch geplant. Auch wenn jedes Gespräch individuell verläuft, können wesentliche Eckpunkte vorab definiert und ausgearbeitet werden. Über passende Aufhänger zum Telefonat hinaus sind ein guter Einstieg, eine gelungene Gesprächsführung und zum Schluss ein verbindlicher Abschluss erforderlich.

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Metadaten
Titel
Erfolgsfaktoren für Direktmarketing mit dem Telefon
verfasst von
Torsten Spandl
René Schmidt
Copyright-Jahr
2022
DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-658-37522-5_3