Erhebung und Analyse von Geschäftsprozessen und Informationsflüssen

Ziel von Kapitel 4 ist es FF 2, FF 3 und FF 4 zu beantworten. Es ist also zu ermitteln, welche wichtigen Schritte im Bereich der Geschäftsprozesse aus Perspektive der interorganisationalen Informationsflüsse im schienengebundenen Hinterlandtransport maritimer Transportketten durchzuführen sind (FF 2), wie hoch der Anteil der IOS basierten Nachrichten für die betrachteten intermodalen maritimen Transportketten als auch für einzelne Organisationen ist (FF 3) und welche Nutzenpotentiale sich durch eine verstärkte IOS Nutzung auf Basis einer qualitativen Analyse der identifizierten Geschäftsprozesse ergeben (FF 4). Die Beantwortung der Forschungsfragen basiert auf den in Kapitel 3.1 präsentierten Fallstudien, die bestmögliche Verfahren im schienengebundenen Hinterlandtransport erwarten lassen.