2014 | OriginalPaper | Buchkapitel
Erwartungen der Zielgruppe
verfasst von : Sebastian Kirchner, Thomas Breyer-Mayländer
Erschienen in: Manager in der Öffentlichkeit - Fettnäpfchen kennen und meiden
Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden
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Zielgruppen sind wie Überraschungseier: Man kann nie so ganz genau wissen, was in ihnen steckt. Solange man sich nicht mit den Erwartungen der Zielgruppe auseinandersetzt, kann man auch keine bösen Überraschungen erleben – oder doch?