Erweiterter Untersuchungsansatz zur Akzeptanz von Kaufempfehlungen

Obwohl der Fokus der Studien zu Kaufempfehlungen im Internethandel lange Zeit hauptsächlich auf der technischen Umsetzung der Empfehlungen lag, existieren bereits einige Erkenntnisse in Bezug auf deren Wirkung beim Konsumenten (siehe Kapitel 2.2.3). Diese Studien sind jedoch größtenteils eher konzeptionell aufgestellt und liefern nur wenige allgemeingültige Erkenntnisse. Insbesondere die bisherigen empirischen Erkenntnisse zur Akzeptanz von Kaufempfehlungen im Internethandel sind wenig zufriedenstellend. Lediglich vier Studien konnten identifiziert werden, welche ohne Nutzung des TAM (Komiak/Benbasat 2006; Kramer 2007) bzw. mit Nutzung des TAM (Wang/Benbasat 2005; Xiao/Benbasat 2007) eine Akzeptanzmessung bzw. -betrachtung durchgeführt haben. Diese Studien werden im Folgenden näher betrachtet, um den Erkenntnisstand in diesem Bereich zu ermitteln.