4. Exekution: So gelingt Ihnen eine effektive und effiziente Werbung

Das Werbebudget macht rund 80 % des gesamten Marketingbudgets aus. Daher liegt hier ein hohes Augenmerk auf der Effektivität und Effizienz. Dieses Kapitel zeigt, wie digitale- und KI-basierte Tools helfen, das Werbebudget noch sinnvoller auszugeben. Es erklärt strukturiert, welche Arten von KI es für die Werbeanwendung gibt. Es beschreibt anfassbar den Einsatz von über 15 digitalen Tools von ChatGPT, über Dall:e 2 bis hin zu NightCafe und Retresco, die sich natürlich konstant weiterentwickeln. Jan Donaj erläutert den praktischen Ablauf von digitalen Kampagnen: Er klärt die wichtigsten KPIs und zeigt, wie man SEO und SEA optimiert, Social-Media-Kampagnen umsetzt und E-Mail-Marketing erfolgreich aufsetzt. Dr. Petermann adressiert die Mediaplanung im digitalen Zeitalter: die Planung der Aussteuerung, der Umgang mit Daten, der Einsatz von hochkomplexen Algorithmen und Planungstools. Petermann erklärt die wichtigsten Instrumente digitaler Planung und erläutert deren optimalen Einsatz. Zudem beschäftigt er sich mit der Frage, warum klassische, analoge Medien trotz aller Digitalisierung nach wie vor so erfolgreich sind. In einer weiteren Vertiefung zeigt dieses Kapitel, wie insbesondere kleinere Unternehmen den KundInnendialog mithilfe von KI und digitalen Tools wettbewerbsfähig gestalten können. Es geht außerdem auf die wesentlichen Entwicklungen der nächsten Jahre ein, zeigt einige digitale Tools und gibt Praxistipps, wie Sie den Faktor Mensch erfolgreich einsetzen, um Ihren KundInnendialog auf die nächste (KI)-Stufe zu heben.