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Exploring the Concept of Resonance in Scientific Research and as a Tool to Improve Efficiency in Corporate Communication

  • 2025
  • Buch

Über dieses Buch

Dieses Buch untersucht die Resonanz in der unternehmens- und stakeholderorientierten Kommunikation, indem es ihren Ursprung in der Physik und ihren Transfer in die Sozialwissenschaften verfolgt. Während frühere Studien die Resonanz häufig auf Echo oder Publikumsfeedback reduzierten, definiert diese Arbeit sie als verstärkte affektive, kognitive und verhaltensbezogene Reaktion auf eine Botschaft innerhalb und zwischen sozialen Systemen durch dynamische Interaktion. Es wurde eine Operationalisierung entwickelt, die etablierte Konstrukte und neue Messgrößen kombiniert und Stimulus, Oszillator, Raum, Zeit, Frequenz und das Faktorrauschen umfasst. Es wurde in einer gemischten Methodenstudie zur Markteinführung des Audi Q6 e-tron angewendet, die eine Panelumfrage, Social-Media-Analysen und Inhaltsanalysen umfasste. Die Ergebnisse zeigen, dass die Resonanz in der Panelumfrage zwar nicht offensichtlich war, die sozialen Medien jedoch eine kurzfristige Verstärkung ausgewählter KPIs aufzeigten und die Inhaltsanalyse plattformspezifische Strategien hervorhob. Das Buch schafft theoretische Klarheit, bietet einen replizierbaren empirischen Rahmen und zeigt, wie resonanzorientierte Strategien Engagement und Effizienz fördern können.

Inhaltsverzeichnis

  1. Frontmatter

  2. 1. Exploring the Concept of Resonance

    Nicole Brühl
    Abstract
    Resonance has a long history in various fields of research with many contributions in recent years, such as natural science, psychology, media reaction and leadership studies. In the past years, sociology, theology and social psychology have been added to this list. Nevertheless, research exploring the use of resonance in the exclusive context of marketing—particularly in corporate or stakeholder-oriented communication—is rare to non-existent.
  3. 2. Interpretive Literature Review

    Nicole Brühl
    Abstract
    As mentioned before, resonance is part of diverse research fields, including natural sciences, psychology, media response, leadership studies, sociology, theology and social psychology.
  4. 3. Operationalization of Resonance

    Nicole Brühl
    Abstract
    Due to the newly developed construct of resonance in this dissertation in the context of corporate and specifically stakeholder-oriented communication, no specific operationalization or measurement exists. As demonstrated in the previous chapter, resonance is a construct traversing various scientific disciplines, often uncertain due to inconsistent definitions and applications. In a first step, the development of resonance throughout different research fields was outlined to derive an overview of constitutive elements crucial to be included in a definition in the specific context of corporate and stakeholder-oriented communication, closely linked to the genuine physical concept.
  5. 4. Empirical Investigation of Resonance

    Nicole Brühl
    Abstract
    Continuing with the previous elaborations, this chapter discusses the empirical investigation of the compiled theoretical foundations and developed framework in detail. An empirical investigation is crucial to uncover resonance with its constitutive elements and factors that influence its occurrence in this study. It is aimed to move beyond theoretical concepts and explore actual social dynamics shaping resonance in communication.
  6. 5. Conclusion

    Nicole Brühl
    Abstract
    The main objective of this dissertation can be divided into the scientific and academic exploration of resonance with its theoretical adaption for corporate and stakeholder-oriented communication and the derivation of implications for practitioners to improve the efficiency of corporate and stakeholder-oriented communication. In the first part, resonance was traced back to its origins in physics to follow its development and modifications through diverse research fields and approaches utilizing resonance more or less linked to its roots within physics. Constitutive elements have been identified to build a thread throughout the presented studies and provide a recurring frame with which the results are aligned.
  7. Backmatter

Titel
Exploring the Concept of Resonance in Scientific Research and as a Tool to Improve Efficiency in Corporate Communication
Verfasst von
Nicole Brühl
Copyright-Jahr
2025
Electronic ISBN
978-3-658-49975-4
Print ISBN
978-3-658-49974-7
DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-658-49975-4

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