2017 | OriginalPaper | Buchkapitel
Fazit und Ausblick
verfasst von : Wolfgang Lennartz
Erschienen in: Kundenwert im wertorientierten Management
Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden
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In diesem abschließenden Kapitel sollen zunächst die zentralen Erkenntnisse in Bezug auf die Forschungsziele zusammengefasst werden. Anschließend wird herausgearbeitet, welche Implikationen sich daraus für Unternehmenspraxis und Forschung ergeben.