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Erschienen in:

2018 | OriginalPaper | Buchkapitel

Feedback in Organisationen: Stellenwert, Instrumente und Erfolgsfaktoren

verfasst von : Walter Bungard

Erschienen in: Feedbackinstrumente im Unternehmen

Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden

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Zusammenfassung

In diesem Beitrag wird ein umfassender Überblick über Feedbackinstrumente in Organisationen gegeben. Nach einer kurzen Erläuterung der theoretischen Basis zur Wirkungsweise von Feedback werden typische organisationale Feedbackinstrumente, wie etwa Kunden- und Mitarbeiterbefragungen, vorgestellt. Der Beitrag schließt mit der Betrachtung von Effizienzkriterien, anhand derer Gestaltungsempfehlungen für konkrete Feedbackprozesse abgeleitet werden.

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Nächstes Kapitel Feedbackprozesse in Organisationen: Psychologische Grundmodelle und Forschungsbefunde

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Titel: Feedback in Organisationen: Stellenwert, Instrumente und Erfolgsfaktoren
verfasst von: Walter Bungard
Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden
Buch: Feedbackinstrumente im Unternehmen
Print ISBN: 978-3-658-20758-8

Electronic ISBN: 978-3-658-20759-5

Copyright-Jahr: 2018
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-20759-5_1