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Erschienen in:
2015 | OriginalPaper | Buchkapitel
Filiale bleibt trendy
verfasst von : Stefanie Burgmaier, Stefanie Hüthig
Erschienen in: BANKMAGAZIN – Jahrgang 2010
Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden
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Das Internet revolutioniert das Kommunikationsverhalten und verändert das Verbraucherverhalten in Lichtgeschwindigkeit. Weit gefehlt! Onlinebanking hat momentan keine Chance gegen die Filiale. 82,6 % der Abschlüsse werden in den Zweigstellen abgewickelt, so das Ergebnis einer aktuellen Studie der Gesellschaft für Konsumforschung (GfK). Bleibt die Bankenwelt also weitgehend vom Onlinehype verschont? Keineswegs.