81,3 % der befragten Unternehmen überprüfen regelmäßig die Einhaltung derZahlungsziele
durch ihre Kunden, bei diesen Unternehmen besteht ein klar definierter Mahnprozess (Abb. 8.1). Das ist insgesamt ein recht gutes Bild. Die wenigen Unternehmen, die nicht über ein entsprechendes Instrumentarium verfügen, sollten dieses aufbauen.
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