2. Frage 2: Wie schaffe ich es, dass ich dem Kunden alle aktuellen Aktionen und Angebote vorstelle?

Nahezu jeden Monat erhalten wir andere Verkaufsschwerpunkte. Über die erfolgreiche Umsetzung informiert uns der aktuelle Status, der uns jeweils zum Wochenende gemailt wird. Dieser Status beinhaltet nicht nur die eigenen Werte, sondern auch die Werte der anderen Verkäufer. So kann jeder Empfänger sehen, wie gut bzw. schlecht er im Vergleich zu seinen Kollegen steht. Die Verkäufer, die sich nach Einschätzung der Verkaufsleitung nicht ausreichend gekümmert haben, sind auffallend rot markiert.